Outils de collaboration : Partage de notes et de fichiers entre les membres de l'équipe. Historique des modifications et des interactions pour une meilleure collaboration. Communication en temps réel by way of des intégrations avec des outils de messagerie comme Slack.
Automatisation des ventes : Outils de séquence de vente pour automatiser le suivi des prospective buyers. Gestion des pipelines et des deals. Intégration avec les calendriers pour la planification des rendez-vous.
Automatisation du advertising and marketing : Création de campagnes d'e-mail advertising et de newsletters. Workflows automatisés pour le lead nurturing et la segmentation. Gestion des listes de contacts dynamiques et statiques.
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Aussi uncomplicated que cela puisse paraître, le easy fait de disposer en un seul endroit de toutes les informations family à chaque Call fait du CRM un outil de communication puissant et permet d'avoir une bonne vue d'ensemble sur celles-ci.
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L’utilisation de l’intelligence artificielle dans les logiciels CRM a permis de développer de nouvelles méthodes innovantes pour atteindre cet objectif.
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